POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Introducción
Gracias por visitar al sitio web de Bathmate.cl, administrado por la empresa Orca SpA. La protección de datos de carácter personal y privado de nuestros clientes y visitantes a nuestro sitio web (en conjunto los “Usuarios”) es muy importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica la política de bathmate.cl sobre la recolección, utilización, almacenamiento, comunicación y protección de datos personales de los usuarios.

Datos Personales
Datos personales son los datos relativos a cualquier información concerniente a personas naturales, identificadas o identificables, tales como el nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, o información sobre actividades que pueden ser directamente relacionadas con una persona.

El concepto de datos personales no comprende el dato disociado ni el dato estadístico. El dato disociado es información que no puede asociarse a persona determinada o determinable. Se trata de información recolectada sobre un grupo o categoría de productos, servicios o usuarios, respecto de la cual se ha retirado la identidad de éstos últimos. La información sobre como un usuario usa un servicio puede ser recolectada y combinada con la información sobre como otros usan el mismo servicio, pero ninguna información personal será incluida en la información resultante. De la misma manera, se puede recolectar la información sobre los productos que un usuario adquiere y combinarla con la información relativa a productos comprados por otros. La información disociada ayuda a bathmate.cl a entender las tendencias y las necesidades de los usuarios, de tal manera de permitir ofrecer nuevos y mejores servicios y productos, junto con adecuar los actualmente existentes. Cualquier usuario podrá visitar nuestro sitio web sin la obligación de dejar datos personales.

Los Usuarios y/o Compradores garantizan que la información que suministran para la celebración del contrato es veraz, completa, exacta y actualizada.

De conformidad con la Ley 19.628 los datos personales que suministren en el sitio web pasarán a formar parte de una base de datos de Orca SpA y serán destinados única y exclusivamente en para ser utilizados en los fines que motivaron su entrega y especialmente para la comunicación en general entre la empresa y sus clientes, validar los datos de la compra, concretar el despacho y responder sus consultas. Los datos no serán comunicados a otras empresas sin la expresa autorización de su titular ni serán transferidos internacionalmente.

Orca SpA jamás solicita datos personales o financieros a través de correo electrónico.

Orca SpA presume que los datos han sido incorporados por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos. Los Usuarios con la aceptación de los Términos y Condiciones manifiestan que los datos de carácter personal que aporte a través de los formularios online en el sitio web pueden ser utilizados para ofertas posteriores y distintas a las ofrecidas en el sitio web.

Sin perjuicio de lo anterior, Orca SpA garantiza a los usuarios el libre ejercicio de sus derechos de información, modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales establecidos en la Ley 19.628. Por consiguiente, los compradores podrán realizar requerimientos que digan relación con dichos derechos, y en un plazo máximo de dos días corridos, Orca SpA deberá dar respuesta e implementar efectivamente esta solicitud.

Cookies
Las cookies son archivos temporales que, a través de su inserción automática en el equipo del Usuario, permiten ofrecer un contenido personalizado al mismo o trackear su posterior navegación con el fin de mejorar la experiencia de compra en el sitio de Bathmate.cl.

Bathmate.cl puede utilizar cookies cuando un Usuario navega por el sitio web. Las cookies que se puedan utilizar en dichos sitios se asocian únicamente con el navegador de un ordenador determinado (un Usuario anónimo), y no proporcionan por sí el nombre y apellidos del Usuario. El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Los Usuarios pueden borrar las cookies, haciendo clic en la opción de “Herramientas” en su navegador, luego encontrar la opción para borrar o eliminar historial de navegación / cookies. El usuario debe consultar las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar ésta información.

Recolección de Datos Personales
Orca SpA recopila datos personales de Usuarios que se registran en el sitio web bathmate.cl para obtener una cuenta, y/o con la intención de comprar productos publicados. Esta información es recopilada para poder despachar y cobrar por los productos ofertados y para la comunicación con los Usuarios. Al completar el procedimiento de registro voluntariamente, el Usuario consiente que sus datos personales sean objeto de tratamiento automatizado por parte de Orca SpA que garantiza mediante este aviso legal la absoluta confidencialidad de todos los datos personales proporcionados por el Usuario. El Usuario se compromete, por su parte, a mantener la misma confidencialidad acerca de todos los datos suministrados, y particularmente en lo que respecta a sus claves privadas de acceso.

Orca SpA recolecta datos personales de los Usuarios cuando contactan a la empresa a través del sitio web bathmate.cl, ya sea personalmente o respondiendo a preguntas por correo, a través del sitio web o por teléfono a través de servicio al cliente. Si eres un cliente es posible que tengas que entregarnos datos personales como nombre, e-mail, teléfono, dirección y otros datos para poder acceder y comprar nuestros productos. Estos datos pueden ser entregados a través de un e-mail, a nuestros empleados o formularios web.

También puede ser que Orca SpA recolecte información que es entregada de forma automática por los navegadores de los Usuarios. Esta información puede incluir la dirección IP del computador, la información sobre el sistema operativo, tipo de navegador, la URL del sitio desde el cual se llegó al sitio web de bathmate.cl, y la hora y fecha de su visita.

Uso de los Datos Personales. Derechos
Los datos personales recolectados son usados generalmente para procesar las solicitudes de los usuarios y para proveer servicios de máxima calidad, para comunicar oportunidades, y para entender las necesidades de los clientes para poder servirle mejor.

Orca SpA dará cumplimiento a los derechos de solicitud de información, de rectificación y de eliminación, dando estricto cumplimiento a la legislación aplicable.

Comunicación de Datos Personales por Orca SpA
Orca SPA no vende, arrienda, comunica o transmite datos personales de los Usuarios a persona alguna, salvo por lo dispuesto en este instrumento y en situaciones necesarias para cumplir con los servicios ofrecidos.

Para el cumplimiento de los fines de Orca SpA, incluyendo fines de respaldo y/o procesamiento, los datos personales y la demás información de los Usuarios puede ser almacenada y/o procesada por terceros distintos de la empresa. En estos casos, Orca SpA se preocupa de exigir a esas entidades que mantengan la información en forma confidencial y que la misma no sea utilizada para otros propósitos.

Medidas de Seguridad y Protección de Datos Personales
Orca SpA ha dispuesto de estrictas medidas de seguridad para evitar la pérdida, el uso o alteración de los datos personales recolectados. La información personal que Orca SpA recolecta es almacenada electrónicamente y en su protección se utilizan medidas físicas, administrativas, contractuales y técnicas.

Contacto
Si tienes alguna pregunta o sugerencia respecto a nuestras políticas de privacidad, por favor comuníquese con nosotros a info@bathmate.cl.

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